▣ SoftManager 구성도

▣ 지원 사양 및 환경

▣ SoftManager의 특장점

  프로세스 기반의 통합 ITSM

 · 장애등급을시스템 기준정보에서 중요도,긴급도 메트릭스기반 관리 제공
 · 상황별 문제의 원인, 해결책 등을 추적관리
 · 업무별구성 항목 변경 관리
 · 테스트수행을 IT 관리 프로세스와 프로젝트에 연결하여 관리
 · 서비스수준 관리 항목, 지표, 산식, 기대 수준,최소수준, 가중치 관리 제공

 14년간 검증된 고성능 형상관리 및 빌드 배포 기능

· 모든 파일 기반의 자원(4G 이상 파일 포함) 에 대한 버전관리 기능
· 변경 프로세스 절차에 따라 자동으로 버전 태깅되어 승인된 소스 공유 작업 기능
· 변경 대상 소스에 대한 함수,DB 테이블 컬럼 호출관계 실시간 분석 및 개발계,운영계 호출도 비교 제공
· 다양한 개발툴 연동 지원(Eclipse / IntelliJ /Android Studio / Visual Studio / PowerBuilder / VB 6.0 / Proframe 등)
· 다양한 자동 빌드 및 배포 환경과 프로세스적 롤백을 지원하는 배포 관리 기능

합리적인 프로젝트 관리

· 유형별, 그룹별 프로젝트 WBS 를 관리 하는 기능 제공
· 프로젝트 협업 및 의사 소통을 위한 다양한 관리 기능 제공
· 계획 대비 진척율 그래프 , 실투입 공수 , 산출물 통계등 관리 지표 제공
· 프로젝트 일반적인관리 기능 제공

 통합 확장 기능

· 통합된 관리툴에서만 제공될 수 있는 다양한 통계 및 대시 보드 디자이너 제공
· 개발 업무와 밀접한 테스트 관리, 접근제어 (RDP/SSH/DB서버), 성능관리 제공
· 외부 업체 관리 기능으로 고객 및 협력업체 정보 관리
· DevOps 개발 및 운영에 관한 대시 보드 제공 및 대시보드 디자이너 기능으로 확장성 제공
· 최신의 개발 방법론과 업무 절차 등을 공유 라이브러리에 게시하여 지속적으로 개선 프로세스 제공

▣ SoftManager UI

SoftManager의 다양한 UI (웹 / Win32-64 / 이클립스 플러그인 / 커맨드라인 / 모바일앱 ) 를 제공하여 다양한 운영환경에 쉽게 적용 됩니다.국내 200 여개 다양한 산업군에 단일 소스로 유지 운영하고 있으며 고객이 직접 업그레이드 할 수 있는 정도의 편의성을 제공합니다.SoftManager 는 도입하기 쉽고 확장하기 쉬운 도구로 고객의 여러 문제점을 즉시 해결 할 수 있는 진정한 솔루션을 제공 합니다.

▣ 저장소 보기

SoftManager는 웹 하드 수준의 직관적인 형상관리 저장소 보기를 제공 합니다. 공동 작업자가 편집을 시작하는 순간 실시간으로 푸시 알림 정보를 표시하여 공동작업을 용이하게 합니다. 개발과 운영을 동시에 관리하는 직관적인 브랜치 기능 , 개발,테스트 단계를 진행함에 따라 자동으로 소스 태깅 되는 기능을 제공합니다.제품 초기 개발부터 어떻게 하면 좀 더 쉽게 직관적으로 관리 될까를 고민하고 지속적으로 개선해 온 솔루션 입니다.

<개발 프로세스 진행에 따라 자동으로 태깅되는 직관적인 저장소 히스토리 보기>

▣ 시스템 관리

형상관리 대상이 되는 시스템, 프로젝트, 형상원 그룹은 SoftManager의 시스템 관리 기능으로  체계화 하여 관리 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 형상자원에 대한 그룹관리 뿐만 아니라 변경 정보에 대한 내역을 설정된 시스템 단위로 관리 할 수 있기 때문에 형상관리에 있어서 명확한 기준을 설정할 수 있습니다.

▣ 형상자원 버전 비교

형상자원의 변경내역을 조회하고 원하는 버전 간의 비교와 현재 사용자의 로컬 파일과 지정된 버전 비교 및 최신버전과의 비교가 가능합니다. 또한, 비교 툴(File Compare)를 통하여 상이한 부분을 자동으로 표시하기 때문에 시각적으로도 쉽게 상이한 부분을 찾을 수 있습니다.

▣ 개발툴 연동

SoftManager는 IDE 툴과 연동을 통하여 사용자들이 보다 친숙한 환경에서 형상관리 기능을 사용할 수 있도록 API 및 Plug-In 연동을 지원하며 연동 가능한 툴은 아래와 같습니다.  Eclipse 및 Eclipse 기반의 제품 / Visual Studio 6.0 ~ 2010 / PowerBuilder 8.0 이상에 시각적으로도 쉽게 상이한 부분을 찾을 수 있습니다.

▣ 이슈 관리

SoftManager는 변경업무에 필요한 내역을 관리해주는 이슈관리 기능을 제공하여, 형상관리 기능과 함께 연결하여 사용이 가능합니다. 업무의 등록 내역, 처리 내역, 완료 내역, 변경 된 형상자원 정보 및 관련 사용자 정보를 모두 관리해주어 변경업무의 근거 및 처리완료 자료로 활용 할 수 있습니다.

▣ 업무흐름도 관리

업무 흐름도 관리 기능은 업무 프로세스 디자이너 입니다. 직관적으로 프로세스를 손쉽게 만들어 낼 수 있습니다.
다양한 단계 처리 타입을 제공하여  개발 및 운영 업무 프로세스 뿐 아니라 일반적인 그룹웨어 프로세스도 만들어 낼 수 있습니다.

▣ 문서폼 관리

요구사항, 정기점검서 등 다양한 문서폼을 만들어 낼 수 있는 디자이너 입니다. 직관적으로 문서폼을 손쉽게 만들어 낼 수 있습니다. 다양한 전자문서폼을 탬플릿도 제공하여 사용자가 기존 탬플릿을 즉시 가져와서 추가 디자인 작업을 거처 다양한 업무에 활용 할 수 있습니다.

▣ 배포 관리

SoftManager를 통해 변경된 파일은 원격지에 있는 다수의 지정 서버에 배포가 가능합니다. Java로 구성된 배포Agent는 다양한 OS에 배포를 지원하며,업무 흐름도와 연계하여 즉시 배포, 승인 배포, 승인 후 스케줄링 배포 뿐만 아니라 단계 별 서버 배포 (테스트 서버 -> 운영 서버) 등 다양한 배포 환경을 구성 할 수 있습니다. 다양한 사이트 경험을 그대로 배포관리 기능에 적용 시켜와 다양한 롤백 프로세스도 제공 합니다.

▣ 배포, 빌드 모니터

배포 및 빌드 관리를 통해 수행되는 배포/빌드에 대한 상태를 모니터링 하는 기능을 제공 합니다. 오류 발생시 담당자 알림을 주어 오류에 대한 내용을 확인 할 수 있는 상세 로그 보기를 제공합니다. 또한, 배포 취소 혹은 배포 된 자원 롤백 등의 기능을 수행 할 수 있습니다.

▣ 통계 기능

형상자원의 변경과 이슈/요구 등 변경업무 사항 내용을 기간, 시스템, 사용자, 부서 등의 조회 조건으로 실적 및 자원 변경 통계와 리포트/차트를 제공합니다.

▣ 스마트폰 어플 지원

Android와 iOS 기반의 스마트폰에서 사용 가능한 SoftManager 어플은 주요 업무에 대한 처리 내역 조회와 등록, 승인, 반송 등의 직접적인 업무처리 그리고 각 종 주요 이벤트에 대한 알림을 받을 수 있는 어플리케이션 입니다.

▣ 도입의 기대효과

SoftManager 도입으로 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다.